車を盗まれたショックで…というわけでは間違ってもないのですが、風邪ひきました。正確には咽頭炎らしく、声がさ、上田正樹と葛城ユキが結婚してコドモを作ったらこんな声になるだろうという感じになってしまい、まったく声が出なくなりました。
それはそうと、車を盗まれて2週間。こんなことをいっちゃー角が立つんですが、もううんざりしました。このいい加減王国のいい加減さに。
車を盗まれたのが金曜日。
月曜日。保険会社にメールを送る。無視される。
火曜日。保険会社に再びメールを送る。無視される。
水曜日。アパートの管理会社に連絡。
これを書くと私がいかに状況をナメてたかわかっちゃうんだけど、とんでもないミスをしでかした。まさかさあ、鍵(リモートキー)つきの(ついでに防犯カメラも)駐車場から車が盗まれるとは夢にも思っていないもんだから、リモートキーを車に入れっぱなしにしてたのね。これを再発行してもらわないといけない。
リモートキーなんて書くとかっこいいけど、クレジットカードサイズの単なる磁気カード。これをかざすと門が開くの。ちなみに会社でね、やっぱり似たような磁気カードを使ってるから知ってるんだけど、この磁気カードの原価は15セントなり。
私:「防犯カメラの解析は終わった?」
管理会社:「…はぁ、ただいま鋭意調査中でありまして」
私:「解析は終わってないのね」
管理会社:「…はぁ、申し上げましたようにただいま鋭意調査中でありまして」
私:「で、リモートキーは?」
管理会社:「はぁ、再発行できますよ。66ユーロです」
…ちょっと待てや。防犯カメラの画像はない、車はあっさり盗られる、それで原価15セントのカードを66ユーロで売ろうってか?どこまでいい根性してるんだよ。こいつら。
木曜日。ケーサツからお手紙届く。
拝啓。犯罪被害者になっちゃって残念でした。あなたのケース番号は12345番です。なお、犯罪被害者の会のパンフレットを同封します。
封筒を逆さにしても透かしてみてもそんなパンフレットは入っていなかった。
金曜日。保険会社から保険の申請用紙が届く。なんでも、ケーサツに行って用紙にはんこ貰って来いだと。めどいのう。
そして、レンタカーは「とりあえず1週間」という契約だったので、レンタカー屋から電話がかかってくることになっていたが…かかってこない。保険屋もレンタカー屋もとことんいい加減。
土曜日。地元の警察署へ。
担当してくれた、若い女性の警官の方…
警官:「あー、あのジープの人ね」
私:「あれ、ご存知なんですか?その後どーなったかご存知ありませんか?」
警官:「さぁ?」
…ですよねー。進展なんてないですよねえ。
週が変わって翌週の月曜日。保険の申請用紙を送り返す。
火曜日、レンタカー屋から電話がかかる。
レンタカー屋:「いつお車を返していただけるんですか?(怒)」
…はぁ?あんたらが連絡してくるって言って連絡してこないんでしょうが。
レンタカー屋:「保険会社からレンタル期間の延長の申し出がないんですが。」
…はいはいはい。電話しますよ。それじゃあ、何かあったら連絡くださいね。
保険会社:「Snigelさん?ええっと、今車はどーなってるんですか?ケーサツから返却されましたか?」
…あのー、その辺の詳細、先週のはじめにメールですべてお送りしたんですけど。お前ら、忘れてただろ。どこまでいい加減なんだよ。
保険会社:「それでは早急にお車の損傷の査定をさせて頂きます」
…それはそうとレンタカーは?
保険会社:「そちらも延長の手続きをしましてレンタカー会社に連絡します」
木曜日。レンタカー屋に返却日の確認の電話。
レンタカー屋:「…先週の金曜日が返却期限になっておりますが?」
…くされ保険会社、約束したくせに何もしてないな。というわけで、保険会社に電話。
保険会社:「はい、今すぐ延長の手続きをやっておきます。大丈夫です」
でたー、アイルランド人の根拠なき「大丈夫です」
おさらい:「アイルランド人の言う大丈夫ほど大丈夫じゃないものはない」
ちなみにこの日は、車を返さなければいけないだろうということで、「世界が終わるんじゃないか」と思われる量の大量の買い物をする。冷蔵庫がぱんぱんになる。
金曜日。今週ずっと体調が悪かったのだが、ついにひっくり返って会社を休む。今年初の病欠。いや、数年ぶりじゃないだろうか。
それでもレンタカー屋に車を返却に行く。保険の約款上、車の貸し出しは最大14日とあるので、この日、車を返しに行かないといけないと思われる。げほげほと咳をしながらレンタカー屋へ。
レンタカー屋:「保険会社様からのご契約はおとといまでとなっておりまして、2日分の超過料金を申し受けます」
はぁ?14日間だと聞いておりますが?
レンタカー屋:「はい、14日間。2週間前の木曜日よりレンタルされておりますので…」
はぁ?金曜日なんですけど。
レンタカー屋:「ああ、そうですね、ですから14日間ですので木曜日まで」
はぁ?2週間なら、金曜日から金曜日まででしょうが?
カレンダーを見て、指を折って日数を数え始める係。ごめん、こんないい方は悪いとは思うが、お前、頭悪いだろう?
レンタカー屋:「おっしゃるとおりです。2週間です。ありがとうございました」
そして、保険屋に電話。未だに結論は出ていないという。…いい加減にしようよ。もう2週間経ったよ。…ってかさあ、修理するか廃車にするか決まらないまま代車の貸出期間終わっちゃっていいの?なんかおかしくない?
2週間も経つのにこの話、まだ続くらしい。やれやれ。
これって文明から遠く離れた国ではなく、いちおう先進国っぽい国のできごとで合ってますよねえ……(´;ω;`)
車が盗まれただけでも大変なのに、なんてこった。
はい、一部調査で世界でも有数の住みやすい国とされている(らしい)アイルランドでの話ですが何か?
今日の保険会社に電話しましがた進展なし。パトラッシュに言いたい。「ボクはもう疲れたよ」と。
…ってかおひさしぶりです。
岩手県の友人が同じような対応を日本のアイオイとかいう保険会社でやられてました。
その後どうなったかはわかりませんが、無視とか連絡来ないとか、アイルランドじゃなくて日本でも起こるらしいです。
だから、あまり先進国とか関係ないと思われます←オイ
つか、結論がまだ出てないってことは、たぶん『検討すらしてない』って事なきがします。
Snigelさん、ちょっと日本に帰ってきたらいかがでしょうか?(苦笑)
最後になりましたが、お大事になさってください。
あまり無理してBlog更新なさらないように(苦笑)
ほらほらほら、そんな優しいことおっしゃるから返事するの忘れてた(殴
もうこの保険会社はカス認定です。ただ、基本的には評判のいい会社(らしい)なんですよ。┐(-д-`;)┌ ヤレヤレ
日本でこんな対応してたら客が逃げるようなきがするんですがどーなんでしょうねえ。
うーん、なんとも戦慄の走るテキトーさ。
まぁアイリッシュに限らず、ヨーロピアンは概ねいい加減だと思ってますけど、これはひどい。自分に有利に働くときにはホントに助かるテキトーさですけど、逆になったときは大弱りだなぁとつくずく感じております。おお怖い。
それはそうと、お大事になさってくださいねー。PCの電磁波は弱った身体にはよくないと聞くので、ちょっと電源切っといた方がいい、かも…って全然説得力ありませんけどzzz
おっしゃるとおり、自分に有利に働く時はこのいい加減さはほんとうに素晴らしいです。その逆は…このありさまです。
ノートパソコン、枕元でいっつもぶんぶん言ってますが、これ、やめたほうが正解ですか。そうですかw
未来人です。○歩ジャパンがカスらしいです。苦情が次々にあがり、損保会社が他の会社を勧めているそうな。最強は掛け金はそれなりにしますが東京日動海上火災です。車の保険とは関係ないですが、チューリッヒ保険には個人的に相当恨みがあります。あそこの生命保険はやめたがよろしいです。営業妨害でも何でもなく腸が煮えくり返っております。だからあえて曝します。
知らんがな(´・ω・`)…というのが正直なところですが、基本、保険会社って大概の人が快く思ってないですよねぇ。
銀行も保険会社ももう日本でどんな組織があるのかさっぱりわかりません。合併しすぎです。その損◯ジャパンとやらも、どことどこが合併したのか知りません…胸を張って言うようなことじゃないのでしょうけど。